通常漏水责任的划分是依据漏水原因进行判断的,如果房屋没有被改动且处于保修期内,可以向物业或开发商寻求解决方案;如果楼上住户改动了由开发商进行的防水措施,那么责任就在楼上住户身上。
因为看到您说管子是独有的,而且是因为楼上通下水道才弄坏的,那应该是楼上处理。以下是处理建议,供您参考:
1、首先第一步是找专业的防水补漏公司进行检测和确认问题是否源自楼上,如果是那就与他们进行沟通和协商,并提出维修的要求。
2、在解决问题的过程中,一定要妥善保留相关的文件和记录,像是邻居的联系方式、维修公司的报价和维修费用。这些记录可以在处理问题时提供更有说服力的证据。
3、如果邻居拒绝承担责任或者拒绝与你合作,可以寻求法律援助来维护自己的权益。
PS:漏水无小事,一旦发现家里有漏水的问题,务必及时处理,时间越久,给自己造成的损失越大!
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